شکایت از پزشک به خاطر عدم جراحی

سلام و عرض و ادب خدمت سرکار خانم باقری
بنده در مشهد سکونت دارم
بنده با مشکل انحراف بینی مواجه هستم و خیلی این موضوع توی تنفس اذیتم میکنه و
یک ماه قبل نوبت عمل برای جراحی بینی ثبت کردم و و بعد از پرداخت کلی هزینه جانبی و پرداخت بیانه برای عمل
دکتر به بنده پیام دادن لازم به ذکر هست که حتی تماس هم نگرفتن و من هم پیام رو مشاهده نکردم بعد از سه روز که برای مشخص کردن وضعیت و زمان عمل و پرداخت هزینه مراجعه کردم ایشون به بنده گفتن که عمل شما کنسل شده و دکتر تمایلی به انجام عمل ندارن از عمل کردن شما منصرف شدن
حالا بنده باید به دکتر دیگه ای مراجعه کنم برای عمل بینی و این موضوع سلامتی بنده رو در رابطه با تنفس دچار مشکل کرده که این عمل چندین ماه قرار هست به تعویق بیافته و جدا از اون هزینه های عمل در سال آینده هم افزایش پیدا میکنه و من باید ما و تفاوت هزینه عمل رو هم در نظر بگیرم
حالا با تمام این وجود آیا امکان شکایت از ایشون رو دارم یا خیر و حرفم به جای میرسه
و اینکه هزینه های شکایت و مدت زمان بررسی و پیگیری نتیجه چقدر زمان میبره
و از چه ارگان و سازمانی باید شکایت کنم
سپاس

سلام شکایت شما به نتیجه ای نخواهد رسید و فقط می توانید مبالغ پرداختی مثل بیعانه را از پزشک دریافت کنید.