مطالبه خسارت از اسنپ

سلام. حدودا دو هفته هست که وانت از اسنپ گرفتم و مبلمانم را از تهران به کرج اورد و در آخر موقع ورود به پارکینگ به علت بی احتیاطی راننده 4 تا از مبلهای من و میز جلو مبلیم کلا ترکید و از بین رفت. حالا اسنپ به من میگه فقط بیمه 15 میلیون پرداخت می کنه و من خسارتم خیلی بیشتر از این شده. اصلا هم جوابگو نی