امکان ارسال لایحه دفاعیه حقوقی

باسلام.احتراما اینجانب در تاریخ 1401/11/6 ازطریق سایت دیوار یکعدد گوشی بمبلغ 710هزارتومان باواریز وانتقال وجه از کرمان خریدم دم وزمانی که گوشی بدستم رسید جعبه آن ازقبل بازشده وگوشی مشکل داشت که با فروشنده تماس گرفتم و رخواست تعویض گوشی رانمودم که فروشنده اظهارداشت به نمایندگی مراجعه کن تا برایت تعم