شما در این مقاله می خوانید:
معمولاً یک پایه ی همه ملک هایی که در کشور خرید و فروش یا رهن و اجاره داده می شوند بنگاه های مشاور املاک هستند حتی اگر خرید، فروش، رهن و اجاره ملکی از طریق انواع سایت و اپلیکیشن ها صورت پذیرد باز هم به منظور تنظیم یک مبایعه نامه رسمی و دریافت کد رهگیری باید به این مراکز(مشاورین املاک) مراجعه نمود.
امروزه تعداد بنگاه های مشاور املاک آنقدر زیاد است که در هر خیابان می توان حداقل یک یا دو دفتر مشاور املاک را مشاهده نمود.
اما همان طورکه صاحبان این بنگاه ها می توانند در خرید و فروش ملک به شما کمک کنند و کار شما را انجام دهند در برخی موارد اگر به مسائل حقوقی آشنا نباشند باعث ضرر و زیان نیز به شخص خریدار و یا فروشنده خواهند شد.در برخی مواقع نیز این امکان وجود دارد که مشاور املاک از اعتماد خریدار و فروشنده سوء استفاده و اقدام به تخلف و کلاهبرداری نماید.
روش های شکایت از مشاور املاک با توجه به نوع تخلف شامل: شکایت حضوری در اتحادیه مشاور املاک و یا طرح دعوی در مراجع قضایی یا تعزیرات می باشد. به طور معمول مشاورین املاک در زمینه قراردادهای ملکی ازقبیل رهن، اجاره، خرید و فروش املاک تجاری و مسکونی به صورت گسترده فعالیت می نمایند.
باید به این نکته توجه نمود که بنگاه های املاک به جهت فعالیت از اتحادیه مشاور املاک پروانه کسب دریافت نموده و درصورت داشتن مجوز معتبر اقدام به فعالیت در حیطه قانونی نمایند. همانگونه که گفته شد چنانچه از سوی مشاور املاکی تخلفی صورت پذیرد با توجه به نوع تخلف، پیگیری از طریق اتحادیه مربوطه و یا مراجع قضایی و سازمان تعزیرات حکومتی امکان پذیر می باشد.
روش های شکایت از مشاور املاک
یکی از روش های شکایت از مشاور املاک در خصوص دریافت حق کمیسیون بیشتر از تعرفه ابلاغی ،عدم اعتبار پروانه کسب و تخلفات در حوزه قانون نظام صنفی، تماس تلفنی با سامانه 124 یا 3820(مختص استان مرکزی)و یا مراجعه حضوری به اتحادیه صنف مربوطه می باشد.
در روش حضوری، شخص خسارت دیده می تواند به اتحادیه صنف مشاورین املاک مراجعه و شکایت خود را ثبت نماید. با استناد به ماده 6 آیین نامه اجرائی تشکیل کمیسیون های اتحادیه صنفی (موضوع تبصره 2 بند ط ماده30 قانون نظام صنفی) ترتیب رسیدگی به شکایات در کمیسیون رسیدگی به شکایات اتحادیه به شرح ذیل می باشد:
- کلیه اشخاص می توانند شکایت و یا گزارش خود را در مورد تخلفات صنفی، به اتحادیه مربوط اعلام نمایند. اتحادیه موظف است موضوع را ظرف مهلت دو روز کاری رسیدگی و به کمیسیون شکایات اتحادیه مذکور ارجاع نماید.
- کمیسیون رسیدگی به شکایات موظف است ظرف مدت یک هفته شکایات دریافتی را با حضور شاکی و متشاکی مورد رسیدگی قرار داده و نظر خود را طی یک هفته به اتحادیه برای اقدامات قانونی اعلام نماید.
- اتحادیه موظف است حـداکثـر ظـرف مدت 3 روز کاری شکایت دریافتی و نظر کمیسیون را مورد بررسی قرار داده و در صورت احراز عدم تخلف فرد صنفی یا انصراف شاکی با اعلام مراتب، پرونده را مختومه نماید. و در صورت احراز تخلف و یا اعتراض شاکی، پرونده را از طریق واحد بازرسی و نظارت اتاق اصناف به سازمان تعزيرات حكومتي و یا ادارات تابعه آن در شهرستان ها برای رسیدگی ارسال نماید.
شکایت از مشاور املاک در مراجع قضایی
درصورتیکه مشاور املاک مرتکب جرم از قبیل خیانت در امانت و یا کلاهبرداری شده باشد و به واسطه این جرم ضرر و زیانی به طرفین معامله وارد گردد شکایت جنبه حقوقی و کیفری پیدا خواهد نمود و مراتب باید از طریق مراجع قضایی مانند: شورای حل اختلاف، دادسرا یا دادگاه حقوقی پیگیری گردد. در این مورد شخصی که شکایتی حقوقی از مشاور املاک دارد باید دادخواست حقوقی و یا شکوائیه کیفری تنظیم و پس از ثبت آن، شکایت خود را از طریق مراجع مذکور پیگیری نماید.
شکایت از مشاور املاک از طریق سازمان تعزیرات حکومتی
در واقع سازمان تعزیرات حکومتی یک مرجع تخصصی برای رسیدگی به تخلفات در حوزه امور اقتصادی می باشد و در برخی موارد می توان تخلفات مربوط به مشاور املاک را از این طریق پیگیری کرد.
نکته: علاوه بر مراجعه حضوری، ثبت شکایت از طریق سایت tazirzt135.ir در سازمان تعزیرات امکان پذیر می باشد.
وظایف بنگاه املاک
بنگاه املاک در خصوص تنظیم قرارداد تعهد و وظایفی بر عهده دارند که رعایت نکردن این تعهدات و وظایف از جانب بنگاه املاک تخلف محسوب می گردد.
برخی از این وظایف عبارتند از :
- بررسی مدارک و احراز هویت، مالکیت و سمت متعاملین در هنگام تنظیم قرارداد
- تایید امضای طرفین معامله املاک
- درج میزان حق الزحمه در قول نامه املاک
- ثبت رسمی معامله و دریافت کد رهگیری
- ارائه صورتحساب خدمات و تحویل رسید به طرفین معامله
-
مشاور بايد پروانه كسب و تعرفه حق الزحمه خدمات خود كه در اجراي ماده ۵۱ قانون نظام صنفي توسط اتحاديه ابلاغ مي شود را در محل كار خود به طوري كه قابل ديد باشد الصاق نمايد.
- مشاور موظف است قراردادها را در اوراق مخصوصي كه توسط سازمان ثبت اسناد و املاك كشور تدوين و تاييد گرديده، تنظيم نمايد.
-
مشاور بايد مفاد قراردادهاي تنظيمي را در دفتر ثبت قراردادها كه به صورت پلمپ و برگ شماري شده و توسط اتحاديه صنف مزبور در اختيار وي قرار مي گيرد ثبت و هم زمان با عقد قرارداد به امضاي كليه اشخاصي كه قرارداد را امضاء نموده اند برساند.
-
مشاور بايد طرفين قرارداد را از مفاد آن به طور كامل مطلع سازد.
-
مشاور نبايد قراردادي كه مخالف قوانين و نظامات دولتي باشد تنظيم و ثبت نمايد.
شروط صحت معامله
شروطی که باید در یک معامله وجود داشته باشد تا آن معامله را از نظر قانونی معتبر نماید عبارتند از:
- قصد و رضایت طرفین
- اهلیت داشتن طرفین
- معین بودن املاک مورد معامله
- مشروعیت طرفین معامله
مرجع صالح رسیدگی به تخلفات مشاورین املاک
همانگونه که گفته شد اگر یک مشاور املاک به دلیل سهل انگاری خسارتی را به طرف مقابل وارد کرده باشد که موجب مسئولیت مدنی و حقوقی شود می توان به شورای حل اختلاف مراجعه و موضوع را پیگیری نمود اما در موردی که عمل مجرمانه ای مانند جعل سند از طرف مشاور املاک صورت پذیرد می بایست ضمن مراجعه به دادسرا و تنظیم شکواییه، آن در مراجع قضایی ثبت کرد.
در این صورت پرونده به دادگاه کیفری ارجاع و قابل پیگیری می باشد اما چنانچه شکایت از مشاور املاک به دلیل نداشتن مجوز، باطل شدن آن و یا گرفتن کمیسیون بیشتر از تعرفه باشد می توان برای پیگیری شکایت به اتحادیه و یا سازمان تعزیرات حکومتی مراجعه نمود.
کلمات کلیدی
- جرم مشاور املاک در فروش مال غیر
- جرم مشاور املاک
- شکایت از خریدار ملک
- وظایف مشاور املاک
- تخلفات مشاورین املاک
- تبانی در قولنامهه
- تبانی مشاور املاک با فروشنده
- کلاهبرداری مشاورین املاک
- شماره تلفن شکایت از مشاور املاک
- تعهدات بنگاه املاک
- نمونه متن شکایت از مشاور املاک
- ارزان فروختن ملک
- طریقه شکایت از املاک
