نحوه شکایت در خصوص عدم همکاری فرد خریدار نسبت به ریجستری گوشی وانتقال ان

سلام ،من برای کسی گوشی خریدم پولش رو کم کم بهم داد چون کارتن خواب بود دلم براش سوخت گفت شناسنامم پیشم نیست ریجستری گوشیو به نام خودم زدم ولی بعدش متوجه شدم با سیم کارتو گوشیم دارن مواد فروشی میکنن سه چهار ماهه بهش میگم بیا گوشیوسیمو به نام خودت بزن نمیاد منم میترسم میخوام شکایت کنم ،به نظر شما این کار درسته یا نه ؟یاراه حل دیگه ای داره ؟

سلام کاربر محترم اگر در فرآيند ثبت و شناسه‌دار كردن گوشي‌هاي تلفن همراه یا موارد دیگر براي اعلام شكايت يا پيگيري مشكلات احتمالي، سامانه ۱۲۴ و مركز تماس ۰۹۶۳۶۶ اعلام شده است. خريداران مي‌توانند در صورت برخورد با هرگونه مشكل يا شكايت در زمينه استعلام، انتقال مالكيت، هزينه، فعال‌سازي، جعل در فاكتور و شماره سريال تجهيز و مشكلات گمركي با سامانه ۱۲۴ سازمان حمايت از توليدكنندگان و مصرف‌كنندگان، مركز تماس طرح با شماره ۰۹۶۳۶۶ يا شماره ۱۳۵ سازمان تعزيرات حكومتي تماس گرفته يا به پورتال سازمان تعزيرات مراجعه كنند.