ایراد جراحت و سوختگی غیر عمدی ناشی از اقدامات زیبایی

باسلام بنده حدود ده روز پیش به مرکز لیزر مراجعه نمودم که به علت قصور و ناوارد بودن اپراتور دچار سوختگی شدم، بعد از چند روز بابت سوختگی به ایشان مراجعه کرده با وجود آن که قبول داشتند اشتباه از آنها بوده اما حاضر به عذرخواهی و پرداخت هزینه ی درمان نشده و با توهین و لحن بسیار بد با بنده برخورد کردند.

مدارکی که برای شکایت دارم تماسی هست که از مرکز برای یادآوری نوبت قبل از ساعت 16 همان روز گرفته شده، و پرداخت هزینه لیزر هست که همان روز از طریق دستگاه کارتخوان مرکز پرداخت شده. متاسفانه تنها به مرکز مراجعه نمودم و کسی به عنوان شاهد همراهم نبود اما درخواست دارم با دستور قضایی برای اثبات مراجعه ی بنده، دوربین های مرکز در آن روز و ساعت چک شود. آیا این مدارک کافی هست و شکایت به نتیجه میرسد؟! و اینکه من اصلا اطلاعی در این زمینه ندارم که برای شکایت باید در مرحله اول به کجا مراجعه کنم دفتر خدمات قضایی یا کلانتری یا پزشکی قانونی؟!

سلام و عرض ادب برای اخذ فیلم دوربین های مداربسته هیچ الزامی به ارائه از طرف اشخاص نیست. مدارکتون و همچنین اثر سوختگی میتواند درکنار هم ثابت کننده باشد.ابتدا به دفاتر خدمات قضایی مراجعه فرمایید