نحوه شکایت بابت قصور در حادثه و پیگیری

سلام وقت بخیر
شوهرخواهر‌ بنده دو روز ‌پیش درحال عبور از پیاده‌رو بوده که دیوار یه ساختمون قدیمی (ظاهرا‌ کارگاه صافکاری هستش) ریزش می‌کنه روش، زیر آوار میمونه و فوت میشه. این کارگاه هم که دیوارش ریخته ظاهرا وراثتیه و به اسم وراث‌هستش. تنها کاری که فعلا انجام شده صورتجلسه توسط پلیس هستش.
میخواستم بدونم پروسه‌‌ی انجام شکایت چجوری هست، به چه نحوی شکایت بکنیم‌ که بهترین نتیجه رو بگیریم؟

با سلام سریعا به دفاتر خدمات قضایی مراجعه بابت عدم رعایت نطامات و قصور از مسببین شکایت کیفری ارایه کنید