عودت وجه خرید در خرید اینترنتی

سلام ببخشید یه سوال داشتم

اینکه یه محصول می خواستم بخرم بعد صاحبش گفته در صورت نارضایتی وجه عودت داده میشه
یه ویس هست همراه با عکس

خواستم بدونم این امکان پیگیری داره یا نه

با سلام کاربر گرامی اگر منظور شما در خرید الکترونیک هست، مطابق مواد 37 و 38 قانون تجارت الکترونیک هر فروشگاه آنلاین معتبری باید کالاهای خریداری شده رو تا حداقل 7 روز کاری، بدون جریمه یا هیچگونه دلیل پس بگیرد