یکی از پر چالش ترین روابط موجود در جامعه ما رابطه کارگر و کارفرما است .که گاهی رابطه بین طرفین دچار مشکل شده و باعث میشود طرفین بر علیه هم اقامه دعوا کنند که اکثر این دعاوی را شکایت کارگر از کارفرما شامل میشود.
1-اولین مرحله در شکایت کارگر از کارفرما تنظیم دادخواست میباشد مطابق مواد 3و28قانون آیین دادرسی کار ابتدا خواهان باید دادخواستی بر علیه خوانده تنظیم کند و در آن خواسته خود را کامل بیان کند و این دادخواست را برای ثبت به اداره تعاون کار و رفاه اجتماعی محل تقدیم کند
2-بعد از ثبت درخواست از سوی کارگر ، توسط اداره تعاون ابلاغ صورت میگیرد که مطابق بخشنامه 705 وزارت کار ورفاه اجتماعی مصوب 1398که به فصل دوازدهم قانون آیین دادرسی کار الحاق شد این ابلاغ تماما به صورت الکترونیکی و در حساب کاربری انجام میشود .بعد از ثبت درخواست یک حساب کاربری در سامانه جامع روابط کار برای کارگرایجاد میشود و مطابق ماده 117 قانون آیین دادرسی کار کارفرما نیز باید در این سامانه حساب کاربری ایجاد کند. در ادامه ذکر چند نکته ضروری است اول اینکه ایجاد حساب کاربری برای طرفین کاملا ضروری است چراکه تمامی ابلاغیه ها ،جلسات رسیدگی ،وحتی ابلاغ رای نیز در این سامانه اعلام میشود ماده 123 قانون آیین دادرسی کار نکته بعدی اینکه اگر هریک از طرفین نماینده قانونی ،وکیل و ..... داشته باشند این اشخاص نیز باید بطور جداگانه حساب کاربری در این سامانه ایجاد کنند بند (ز) ماده 120 قانون آیین دادرسی کار و نکته آخر اینکه تمامی اصحاب دعوا و نمایندگانشان باید علاوه بر ایجاد حساب کاربری با حضور در یکی از دفاتر پیشخوان دولت احراز هویت انجام دهند ماده 118قانون آیین دادرسی کار .اهمیت ایجاد حساب کاربری واحراز هویت به این علت است که مطابق ماده130 ق.آ .د.ک عدم ثبت نام در سامانه و نیز احراز هویت شما مانع رسیدگی به دعوا نمیشود و حتی دراین صورت مراجع رسیدگی میتوانند به همین علت از حضور شما در جلسات رسیدگی خودداری کنند .
3-بعد از دادخواست و ابلاغ سومین مرحله شکایت از کارفرما ،جلسات رسیدگی و صدور حکم میباشد. جلسات رسیدگی در دو مرجع هیئت تشخیص وهیئت حل اختلاف انجام میشود که مطابق ماده6 قانون آیین دادرسی کار هم مرحله بدوی وهم مرحله تجدید نظر در این دو مرجع بررسی میشود مگر اینکه در قانون ترتیب دیگری تعیین شده باشد بعد از رسیدگی به دعوا مرجع رسیدگی کننده میتواند در همان جلسه آخر یا حداکثر ظرف یک هفته به اکثریت آرا اقدام به صدور رای کند و بعد از صدور رای مجاز به رسیدگی مجدد نمیباشد و امکان تغییر رای وجود ندارد ماده102ق.آ.د.ک