02 اردیبهشت 1401

نحوه استرداد کالا یه شرکت

دسته بندی : تجاری | تجارت الکترونیک
علیرضا فضلی
وکیل پایه یک دادگستری
سوال کاربر :

سلام وقت بخیر

من از یک فروشگاه اینترنتی کالای فیزیکی غیرالکترونیک خریداری کردم و پس از دریافت کالا از خرید منصرف شدم .
میخوام کالا رو برگردونم و طبق قانون تجارت الکترونیک ماده ۳۷ و ۳۸ تا یک هفته باید امکان برگشت کالا وجود داشته باشه ،

میخوام از این شرکت شکایت کنم ، لطفا در این مورد راهنمایی کنید .

ممنونم

پاسخ وکیل پایه یک دادگستری :

با سلام شما میتوانید کالا را مرجوع کنید ولی برای شکایت باید ذکر میکردین که علت شکایات چیست و از چه چیزی ناراضی هستی ؟ تا بتوان راهنمایی دقیقی یه عمل آورد

اگر نیاز به مشاوره بیشتر با علیرضا فضلی دارید کلیک کنید

ایکون ترازو

سوالات حقوقی مشابه

21 دی 1402
وکیل پایه یک دادگستری

افتتاح حساب در ترکیه با تفویض وکالت مشکلی ندارد؟

سلام و عرض ادب
بنده جهت دریافت حق الزحمه فریلنسری از طریق شرکت cippoin...

22 آبان 1402
وکیل پایه یک دادگستری

تاخیر در ارسال در فروش الکترونیک

سلام
من سه ماه پیش از یک فروشگاه اینترنتی جنس سفارش دادم، بعد از کلی پ...

13 مهر 1402
وکیل پایه یک دادگستری

استفاده از کارت بانکی در شرط بندی

من کارت بانکیم کارت به کارت وجه انجام نمیداد زنگ زدم پشتیبانی گفتند که...

07 شهریور 1402
وکیل پایه یک دادگستری

پرسش در خصوص معاملات آنلاین طلا

باسلام اتاق های معاملاتی طلای آنلاین که افراد باشارژ پول در آن در ساعا...

سلام، من علیرضا فضلی هستم وکیل پایه یک دادگستری حقوقی. در صورتیکه نیاز به مشاوره با من داشتی می تونی خدمت مشاوره تلفنی رو انتخاب کنی .

آخرین وضعیت آنلاین:
آنلاین
علیرضا-فضلی
علیرضا فضلی ۰.۱ وکیل پایه یک دادگستری رزرو مشاوره
خدمت ارائه شده 7,358
هزینه مشاوره 248,000
امتیاز کاربران به وکیل 4.25/5